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Thema: Webanalyse (Analytics & Co) als Verarbeitungsverfahren

  1. #1
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    Standard Webanalyse (Analytics & Co) als Verarbeitungsverfahren

    Hallo,

    Ausgangssituation:
    • In einem Onlineshop werden Webanalyse-Tools (wie z.B. Google-Analytics oder Optimizely) eingesetzt
    • die Verwendung wird in den Datenschutzerklärungen erläutert und ein AV-Vereinbarung besteht
    • die Übermittlung von IP-Adressen wurde unterbunden - es werden aber Cookies durch die Anbieter der Tools gesetzt
    • eine Auswertung der Daten erfolgt anonymisiert


    Fragen:
    1. Ist es erforderlich die Verwendung solcher Tools in einem Verarbeitungsverzeichnis zu erfassen?
    2. Und sollte man eher für jedes der eingesetzten Tools ein eigenes Verarbeitungsverfahren dokumentieren oder reicht ein übergreifendes?


    Vielen Dank!

  2. #2
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    Standard

    Hallo reimerspe,

    zu 1.: In unserem Verarbeitungsverzeichnis habe ich einen Abschnitt "Auftragsverarbeitung als Auftraggeber". Hier sind die einzelnen Auftragsverarbeiter aufgeführt mit Firmenbezeichnung, Auftragsbereich, Art des Vertrages (BDSG-alt oder DSGVO), Serverstandort und Eignungsnachweis (b. B. zertifiziert nach ISO 27001).

    zu 2.: Ich würde sagen, es kommt auf die Größe des Unternehmens und den Umfang der Datenverarbeitung an. Ich kann hier bloß für einen kleinen Sportverein sprechen (weniger als 100 Mitglieder), wir haben nur 1 Verarbeitungsverzeichnis.

    Rein technisch würde mich interessieren, wie die vorherige Zustimmung zum Tracking eingeholt wird (siehe Ziffer 9 des Positionspapiers der DSK vom 26.04.2018), da die übliche Einbindung des Analytic-Codes in die Webseite ja zu einer sofortigen Erfassung beim Betreten der Seite führt.

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